Última atualização: 14 de setembro de 2026
1.1 Informações fornecidas pelo usuário: Quando você se cadastra em nosso site, preenche formulários ou entra em contato conosco, podemos coletar dados como nome, e-mail, número de telefone e outras informações que você optar por compartilhar.
1.2 Informações de navegação: Podemos coletar dados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site, através de cookies ou tecnologias similares.
1.3 Dados operacionais da plataforma: Como sistema de gestão empresarial, o PerpetuaFlow armazena os dados que você e sua equipe inserem — cadastros de clientes e leads, negociações, tarefas, projetos, compromissos de agenda, lançamentos financeiros, chamados de suporte e mensagens enviadas pelos canais integrados. Esses dados pertencem à sua empresa e são isolados por conta.
1.4 Dados de serviços conectados: Se você optar por conectar serviços externos, passamos a receber dados dessas contas. No caso do Google Calendar, isso inclui eventos da sua agenda e o e-mail da conta conectada. Os detalhes estão na seção 7.
2.1 Prestação de serviços: Utilizamos suas informações para responder a solicitações, processar transações e oferecer um atendimento personalizado.
2.2 Melhoria do site: Os dados de navegação nos ajudam a aprimorar a experiência do usuário e o conteúdo do site.
2.3 Comunicações: Podemos enviar e-mails ou mensagens sobre novidades, promoções e outras informações relacionadas ao PerpetuaFlow. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
2.4 Dados de serviços conectados: Dados obtidos de integrações são usados exclusivamente para entregar a funcionalidade que você ativou. Os eventos do Google Calendar servem apenas para montar a visão de agenda e manter a sincronização com suas tarefas, conforme detalhado na seção 7.
2.5 O que não fazemos: Não vendemos dados pessoais. Não utilizamos os dados operacionais da sua conta nem os dados obtidos de serviços conectados para publicidade, remarketing ou criação de perfis de anúncios. Não treinamos modelos de inteligência artificial com o conteúdo da sua conta.
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando:
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações ou divulgações indevidas. No entanto, não é possível garantir 100% de segurança na transmissão de dados pela Internet.
5.1 O que são cookies? Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que ajudam a melhorar a experiência de navegação.
5.2 Como utilizamos cookies? Usamos cookies para:
5.3 Como gerenciar cookies: Você pode desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode impactar a funcionalidade do site.
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail contato@tkcbusiness.com.br.
O PerpetuaFlow oferece uma integração opcional com o Google Calendar. Ela só é ativada quando você clica em conectar e autoriza expressamente o acesso na tela de consentimento do Google. Enquanto você não autorizar, nenhum dado da sua conta Google é acessado.
calendar.events): usada para exibir seus compromissos do Google dentro do módulo Agenda do PerpetuaFlow, numa visão única junto com as tarefas do sistema, e para que as tarefas criadas no PerpetuaFlow apareçam na sua agenda do Google, com alterações e exclusões refletidas nos dois sentidos. O acesso se limita à sua agenda principal; não acessamos agendas secundárias, listas de agendas nem permissões de compartilhamento.userinfo.email): usado somente para identificar qual conta Google está conectada e associar corretamente os participantes de um evento aos usuários da sua empresa.Ao conectar sua conta, armazenamos em nosso banco de dados: os tokens de acesso e de renovação fornecidos pelo Google, a data de expiração do token, o e-mail da conta conectada e, para cada evento sincronizado, o identificador do evento, título, descrição, data e hora de início e término e a lista de participantes. Esses dados são gravados exclusivamente para manter a sincronização funcionando.
O uso e a transferência, pelo PerpetuaFlow, de informações recebidas das APIs do Google obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Especificamente:
Você pode desconectar sua conta Google a qualquer momento no módulo Agenda do PerpetuaFlow. Ao desconectar, os tokens de acesso e renovação são imediatamente apagados do nosso banco de dados e a sincronização é interrompida. Você também pode revogar o acesso diretamente em myaccount.google.com/permissions. Para solicitar a exclusão dos eventos já sincronizados, escreva para contato@tkcbusiness.com.br; atendemos em até 30 dias.
Os tokens são mantidos enquanto a integração estiver ativa. Os dados de eventos sincronizados são mantidos enquanto sua conta no PerpetuaFlow estiver ativa e são excluídos em até 90 dias após o encerramento da conta ou mediante solicitação.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos revisar este documento regularmente para estar ciente de qualquer alteração.
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@tkcbusiness.com.br.