O PerpetuaFlow é uma plataforma de gestão empresarial operada pela TKC Business, que reúne CRM, gestão de tarefas e projetos, agenda, financeiro e atendimento em um único sistema. Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são seus direitos.
Nome, endereço de e-mail, telefone e informações da empresa, fornecidos por você ao criar uma conta ou ao ser convidado para uma conta existente.
Os registros que você e sua equipe inserem no sistema: cadastros de clientes e leads, negociações e oportunidades, tarefas, projetos, compromissos de agenda, lançamentos financeiros, chamados de suporte e mensagens enviadas pelos canais integrados. Esses dados pertencem à sua empresa e são isolados por conta.
Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e horários de acesso, coletados automaticamente para segurança e diagnóstico.
Se você optar por conectar serviços externos, passamos a receber dados dessas contas. O caso do Google Calendar está detalhado na seção 5.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com provedores de infraestrutura necessários para operar o serviço (hospedagem, banco de dados e envio de mensagens), que atuam sob obrigação contratual de confidencialidade, ou quando exigido por lei ou ordem judicial.
Os dados trafegam por conexões criptografadas (HTTPS) e o acesso é restrito por autenticação e por permissões atribuídas dentro de cada conta. Os dados de cada empresa são segregados logicamente, de modo que uma conta não acessa registros de outra.
O PerpetuaFlow oferece uma integração opcional com o Google Calendar. Ela só é ativada quando você clica em conectar e autoriza expressamente o acesso na tela de consentimento do Google. Enquanto você não autorizar, nenhum dado da sua conta Google é acessado.
calendar.readonly) — exibir seus
compromissos do Google dentro do módulo Agenda, numa visão única junto às tarefas do sistema.calendar.events) — permitir que
tarefas criadas no PerpetuaFlow apareçam na sua agenda do Google, e que alterações e
exclusões feitas de um lado sejam refletidas no outro.userinfo.email) —
identificar qual conta está conectada e associar corretamente os participantes de um
evento aos usuários da sua empresa.Ao conectar sua conta, armazenamos: os tokens de acesso e de renovação fornecidos pelo Google, a data de expiração do token, o e-mail da conta conectada e, para cada evento sincronizado, o identificador do evento, título, descrição, data e hora de início e término e a lista de participantes. Esses dados são gravados exclusivamente para manter a sincronização funcionando.
O uso e a transferência, pelo PerpetuaFlow, de informações recebidas das APIs do Google obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Especificamente:
Você pode desconectar sua conta Google a qualquer momento no módulo Agenda do PerpetuaFlow. Ao desconectar, os tokens de acesso e renovação são apagados do nosso banco de dados e a sincronização é interrompida. Você também pode revogar o acesso diretamente em myaccount.google.com/permissions. Para solicitar a exclusão dos eventos já sincronizados, escreva para contato@tkcbusiness.com.br; atendemos em até 30 dias.
Os tokens são mantidos enquanto a integração estiver ativa. Os dados de eventos sincronizados são mantidos enquanto sua conta no PerpetuaFlow estiver ativa e excluídos em até 90 dias após o encerramento da conta ou mediante solicitação.
Utilizamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada e preservar preferências de uso. Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros para fins de marketing.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, escreva para contato@tkcbusiness.com.br.
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais do sistema.
TKC Business — PerpetuaFlow
E-mail: contato@tkcbusiness.com.br
Site: perpetuaflow.com.br